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张董事长语录:应付和责任

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发布时间:
2015/07/27

  今天,我想跟大家分享一个话题:应付与责任。

  我跟大家分享两个故事。

  第一个故事就是我今天去鹰潭医院检查身体的亲身经历。

  我去医院检查身体,挂了一位有名专家的号。当时排队等候的人很多,专家是12:00下班,我检查到11:20的时候,还有两项检查没有做完。于是我就跑上去跟专家说明情况,专家告诉我:“你确定检查完了过来吗?如果你确定,我可以延迟到12:30下班,或者我可以等到你检查完了。”我检查完了已经将近1:00了,专家还在。我当时就很感动,人家不是在应付工作。当时我上去时,他正给一个妇女开药单子,叫她到西药房去取。一会儿病人上来了,说西药房没有这药。专家说一定有,于是查询了药库系统,确认有,让她再去中药房看看。一会儿病人上来说中药房也没有。专家说不可能,药库系统里显示有的药就一定有。于是,他自己亲自下去,结果找到了这个药。

  大家看看,这就是专家,人家之所以能成为专家,是有原因的。药房里的药剂师和他就形成了鲜明的对比。再就是换成其他医生会怎么做呢?

  这不仅体现了专家的敬业精神,还专家之所以为专家的素养所在。老师和医生是一样,做的都是人的工作,医生会影响一个人的生命,教师能影响一个人的人生。所以,医者或师者,最重要的在于拥有高尚的品德,不要应付工作,而要扛起责任。

  第二个故事就是何小刚的事情,锦江幼儿园的园长。

  他天天来学校,见事做事,按计划的去布置各个教室。这个学校,我交代他的三件事:办房屋手续、整理银行贷款资料、购买校车。他就用了两天的时间,把所有的资料都准备好了。而且,每一件事情都只需要说一遍,不需要重复交代。

  他在锦江幼儿园,一年的时间里,你们知道他做了多少事情吗。他将所有的证件全部办好,开拓了七个班。幼儿园的装修方案,比我预想的成本还要低,但装修的档次并不低。很多事情都是他亲自动手做得,只要是他自己能解决的事情从来就不麻烦我。他跟所有的人都合的来,在他嘴里,所有的人都是好的。在锦江幼儿园,没有哪个教职工不服他的。为什么?因为他不应付工作,他肩上扛起了责任。

  我希望能够看到更多的何小刚,我相信一定会有做得更好的员工出现!

  ——张员

  2015年7月25日

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