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班级风采

七.二九办公室会议纪要

作者:
来源:
发布时间:
2015/08/02

  针对这段时间出现的一些现象,召开本次会议:

  1、了解工作程序:再次强调工作程序问题,该走的程序必须走,避免工作中的漏洞;

  2、分工合作问题:明确自己的工作职责,各施其职,做好自己的本职工作,在其他小组忙不过来时“搭把手”,相互帮助;

  3、负责到底:每一项工作负责到底,不要中途掉链子,接待家长时,从开始接待,一直负责到送走家长和学生;不清楚的情况要及时询问或者反馈;

  4、打电话的问题:打电话时,就要当着家长就在你面前和你交流一样,注意自己表情、语言、语气等;当碰到一些不太好说话的家长时,我们要耐心的聆听和解释,千万不要把上一个家长的情绪带到下一个家长的电话当中去;

  5、处理与招生组的关系:(1)、找片区招生老师的家长,带他去,接待组依然记你一次;(2)、维护好招生老师的形象,有时可能会有些说法不一样,但我们要耐心的解释;(3)、能解决的问题就不麻烦片区招生老师,进了我们办公室,就尽力自己解决问题,当然,需要帮助时要及时求助;

  6、学会总结:手头上的工作,记得及时的进行总结,不断提高自己的工作能力。

  总结:大家的工作能力都很强,也希望尽力的表现自己。但请记住,我们在美的的时间还很长,表现的机会和时间都有,所以有的时候不要着急,慢慢来。只要你是优秀的,就会有机会让你发光。同事之间,相互理解,相互帮助,把自己手头上的工作做到最好,做到不管谁接手效果都不如你,你就是成功的。相信大家,会把工作越做越好!

美的学校办公室:李小杨

2015年7月29日

  

 

 

 

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